El projecte parteix d’una realitat cada vegada més preocupant. L’any 2024 es van notificar més de 17.000 agressions a professionals del Sistema Nacional de Salut a l’Estat espanyol, gairebé 7.000 més que el 2021. A Catalunya, les dades de l’Institut Català de la Salut apunten a una mitjana de 7,4 agressions diàries, sobretot a l’Atenció Primària i amb una clara afectació majoritària a dones professionals, entre el 70 i el 80%.
La Universitat Rovira i Virgili enceta aquest projecte de recerca pioner per analitzar, prevenir i reduir les agressions contra professionals de la salut a Catalunya. La iniciativa es diu VIOGENSALUT i s’allargarà durant tres anys, i compta amb la participació de cinc universitats catalanes, així com amb el finançament del Ministeri de Ciència, Innovació i Universitats.
Un fenomen estructural dins el sistema sanitari
El sector sanitari és un dels àmbits amb més exposició a la violència de tipus II, és a dir, aquella que es produeix durant l’exercici professional quan l’agressor és un usuari del servei i la víctima és el o la professional. Aquesta realitat, però, no és casual. Al contrari, està condicionada per diversos factors estructurals.
D’una banda, el contacte directe amb pacients en situacions de vulnerabilitat física i emocional. De l’altra, la pressió assistencial creixent, les llistes d’espera i uns espais sanitaris sovint poc adaptats per prevenir situacions de conflicte. Tot plegat genera un context de risc que afecta tant el personal sanitari com l’administratiu.
El projecte VIOGENSALUT: una recerca en tres fases
El projecte VIOGENSALUT aplicarà un enfocament de triangulació metodològica estructurat en tres fases complementàries, amb l’objectiu de disposar d’una diagnosi sòlida i proposar solucions reals i aplicables.
En primer lloc, es durà a terme una enquesta quantitativa a prop de 1.000 professionals de centres d’Atenció Primària de tot Catalunya. Aquesta fase permetrà quantificar i caracteritzar les agressions, així com identificar-ne patrons i tipologies.
En segon terme, es realitzaran entrevistes en profunditat i grups focals amb més d’un centenar de professionals. Així, es podrà comprendre l’impacte emocional, professional i vital que tenen aquests episodis de violència.
Finalment, el projecte culminarà amb una fase participativa, orientada a dissenyar, validar i pilotar mesures preventives i protocols de suport. Aquestes accions s’implementaran de manera experimental en 15 centres de salut de Catalunya.
