Tarragona ha presentado su Plan de Marketing Turístico Operativo, una hoja de ruta que busca redefinir el modelo turístico de la ciudad y convertir su potencial en resultados tangibles. El documento señala que Tarragona es una de las capitales catalanas con más visitantes después de Barcelona, pero también evidencia que este potencial está todavía infrautilizado.
El alcalde, Rubén Viñuales, ha remarcado el cambio de enfoque que supone el plan, asegurando que “no es un plan estratégico, es un plan de marketing turístico operativo” y que debe tener “efectos directos en la realidad”. En este sentido, ha insistido en que “no se trata de inventar una nueva Tarragona, sino de ordenar, gestionar y poner en valor aquello que ya nos hace únicos”. También ha defendido un modelo en el que el turismo genere retorno económico y social y mejore la calidad de vida de la ciudadanía.
El plan, elaborado por el consultor Jaume Marín, se basa en un análisis exhaustivo con datos estadísticos, Big Data y trabajo de campo. Identifica retos como la desconexión entre recursos, la falta de productos turísticos definidos o la fuerte estacionalidad, y plantea pasar de tener activos dispersos a generar experiencias estructuradas y competitivas.
La estrategia se articula en cuatro grandes ámbitos: gobernanza turística, puesta en valor del patrimonio, mejora de infraestructuras y comunicación y posicionamiento. El objetivo final es avanzar hacia un modelo más sostenible, ordenado y basado en datos, capaz de reforzar la marca Tarragona y consolidarla como una destinación que, más allá de visitarse, se vive.
